eva 2003 - sonderpreis logistik
T-Com Change Prozess 2002
Agentur: VOK DAMS GRUPPE Gesellschaft für Kommunikation mbH
Kunde: Deutsche Telekom AG / T-Com
Ziel:
Durch umfangreiche Umstrukturierungen im Konzern der Deutschen Telekom AG wurde ein Change Prozess für die Säule T-Com notwendig, bei dem es die Mitarbeiter durch alle Hierarchiestufen umfassend zu informieren und aktiv in den Prozess einzubinden galt.
Zielgruppe:
Alle 120.000 Mitarbeiter der Konzernsäule T-Com der Deutschen Telekom AG
Als Key-Visual wurde das Segelsetzen gewählt, das sich schnell als Symbolträger etablierte. Kick-off-Veranstaltung war das Leadership-Forum mit ca. 300 Führungskräften im Februar 2002. Es folgte der „Dialog vor Ort”, eine Reihe mit bundesweit 16 Veranstaltungen im Zeitraum von Ende Februar bis Mitte Juni 2002. Hier standen Bereichsvorstände und Regionalleiter Rede und Antwort und informierten jeweils rund 1.000 Mitarbeiter über die anstehenden Veränderungen. Dritter Schritt war der „Dialog im Team”, eine Intranet-Toolbox für ein kaskadisches Schulungssystem mit rund 6000 Dialog-im-Team-Runden. Emotionaler Ausklang war hierbei die Entwicklung eines Teamzeichens. Die 6000 Visuals wurden am Ende zum multimedialen Online-Mosaik zusammen gesetzt und mit Anregungen der Teams hinterlegt.
Statement der Jury:
Die enorm kurze Zeit, eine Kommunikationskaskade logistisch umzusetzen bei der 120.000 Mitarbeiter erreicht werden sollten und auch wurden, war die besondere Leistung bei diesem Event.

